FAQ work back office Barberini

FAQ Work Back Office Barberini, sede di rappresentanza a Roma

chiarimenti su domiciliazione, recapito telefonico e utilizzo degli spazi a Roma centro

DOMICILIAZIONE | RECAPITO TELEFONICO | SALA RIUNIONI | CONTRATTO E CONDIZIONI | A CHI É ADATTO E A CHI NO | SERVIZI EXTRA

Domiciliazione

Cos’è il servizio di domiciliazione offerto da Work Back Office Barberini?

Il servizio di domiciliazione consente di eleggere la sede legale e di rappresentanza presso l’indirizzo di Work Back Office Barberini, nel centro di Roma, in un contesto reale, operativo e presidiato.

Posso utilizzare l’indirizzo come sede legale della mia attività?

Sì. L’indirizzo di Via Giosuè Carducci 10, Roma 00187, può essere utilizzato come sede legale e domicilio dell’attività, nel rispetto delle condizioni contrattuali.

Che tipo di corrispondenza viene ricevuta?

Viene ricevuta e conservata presso la sede tutta la corrispondenza ordinaria, incluse raccomandate, plichi e pacchi indirizzati al Cliente.

Ricevete anche atti giudiziari o raccomandate?

Sì. In caso di ricezione di atti giudiziari o raccomandate, il Cliente viene informato nel più breve tempo possibile e comunque entro le 24 ore lavorative successive al ricevimento.

La corrispondenza viene aperta o gestita?

No. La corrispondenza viene ricevuta e conservata.
Eventuali aperture, scansioni, inoltri o spedizioni avvengono solo su richiesta del Cliente e con costi a suo carico.

È prevista la scansione della posta?

Su richiesta del Cliente, è possibile ricevere un avviso via email o WhatsApp e, se richiesto, una copia digitale della documentazione ricevuta con costi di scansione a suo carico.

Ogni quanto devo ritirare la posta?

Il Cliente è tenuto a informarsi periodicamente e a ritirare la corrispondenza con regolarità.
Il servizio non prevede la gestione attiva o l’archiviazione a lungo termine.

È possibile far inoltrare la posta a un altro indirizzo?

Sì, su richiesta del Cliente.
L’inoltro della corrispondenza tramite posta o corriere avviene a spese del Cliente.

Posso svolgere attività lavorativa presso la sede?

No. Il servizio di domiciliazione non consente lo svolgimento di attività operative continuative presso la sede, né l’installazione di attrezzature o materiali.

La sede è reale e presidiata?

Sì. La sede di Work Back Office Barberini è reale, operativa e presidiata dal lunedì al venerdì durante le ore di ufficio.

Cosa succede alla posta alla fine del contratto?

Alla cessazione del contratto, la documentazione in giacenza resta a disposizione del Cliente per un periodo limitato, trascorso il quale potrà essere restituita o inoltrata a spese del Cliente, secondo quanto previsto dal contratto.

Il servizio di domiciliazione è adatto a chi cerca solo un indirizzo “virtuale”?

No. Il servizio è pensato per chi cerca una sede di rappresentanza reale, inserita in un contesto operativo, e non per chi necessita esclusivamente di un indirizzo formale.

Recapito telefonico

In cosa consiste il servizio di recapito telefonico?

Il servizio di recapito telefonico prevede l’assegnazione al Cliente di un numero fisso con prefisso 06, associato alla sede di Work Back Office Barberini, con gestione automatizzata delle chiamate e trasferimento verso un numero indicato dal Cliente.

Il numero telefonico è dedicato?

Sì. Al Cliente viene assegnato un numero fisso dedicato, utilizzabile come recapito aziendale o di studio.

Dove vengono inoltrate le chiamate ricevute?

Le chiamate in ingresso vengono gestite da un centralino automatico personalizzato a nome del Cliente, con messaggio di risposta del tipo:
“Salve, siete in linea con [nome del Cliente], stiamo trasferendo la chiamata all’interno desiderato.”
La chiamata viene quindi trasferita automaticamente verso un numero fisso o mobile scelto dal Cliente, senza ulteriori passaggi intermedi.

È previsto un servizio di segreteria telefonica attiva?

No. Il servizio non prevede una segreteria telefonica attiva con operatore.
La gestione delle chiamate avviene tramite centralino automatico personalizzato e trasferimento diretto.
In caso di mancata risposta, il sistema attiva la segreteria telefonica, con invio del messaggio vocale via email all’indirizzo fornito dal Cliente.

Posso scegliere giorni e orari di attivazione del servizio?

Sì. Il Cliente può scegliere:
• giorni e orari di ufficio in cui attivare il trasferimento delle chiamate
• oppure un trasferimento continuo, attivo senza limiti di orario
La configurazione può essere modificata su richiesta.

Il servizio è attivo anche fuori dall’orario di ufficio?

Dipende dalla configurazione scelta dal Cliente.
È possibile impostare il servizio:
• solo in determinati giorni e orari
• oppure con deviazione attiva in modo continuativo, indipendentemente dagli orari di apertura della sede

Posso cambiare il numero verso cui vengono deviate le chiamate?

Sì. Il Cliente può richiedere la modifica del numero di destinazione delle chiamate.

Il numero telefonico può essere utilizzato su biglietti da visita, sito web o materiale ufficiale?

Sì. Il numero fisso con prefisso 06 può essere utilizzato come recapito ufficiale dell’attività, su carta intestata, sito web, biglietti da visita e comunicazioni aziendali.

Ci sono limiti al numero di chiamate ricevibili?

No. Non sono previsti limiti al numero di chiamate ricevute. Il servizio è pensato per un utilizzo professionale corretto e continuativo.

Il recapito telefonico è indipendente dalla domiciliazione?

No. Il servizio di recapito telefonico è integrato nella soluzione Work Back Office Barberini e non è previsto come servizio autonomo separato.

A chi è adatto il servizio di recapito telefonico?

Il servizio è adatto a chi desidera disporre di un recapito telefonico fisso a Roma, con risposta personalizzata a nome dell’attività e trasferimento automatico delle chiamate, senza la gestione di una linea fisica in sede.

A chi non è adatto il servizio?

Non è adatto a chi necessita di:
• segreteria telefonica attiva con operatore dedicato
• call center o gestione telefonica complessa
• risposta continuativa da parte di personale in sede

Sala riunioni

È possibile utilizzare una sala riunioni presso Work Back Office Barberini?

Sì. Il servizio include la possibilità di utilizzare una sala riunioni presso la sede di Work Back Office Barberini, situata nel centro di Roma, in zona Barberini.

La sala riunioni è inclusa nell’offerta?

Sì. L’utilizzo della sala riunioni è incluso nella soluzione Work Back Office Barberini, entro i limiti e le modalità previste.

Quante ore di sala riunioni sono comprese?

Il servizio include l’utilizzo della sala riunioni per un massimo di 1 ora a settimana, su prenotazione e previa disponibilità.
È inoltre possibile prenotare, salvo disponibilità, un numero maggiore di ore o più giorni. L’utilizzo aggiuntivo è soggetto a costi contenuti, concordati di volta in volta in base alle esigenze del Cliente.

È necessario prenotare la sala riunioni?

Sì. L’utilizzo della sala riunioni avviene esclusivamente su prenotazione, per consentire una corretta gestione degli spazi e delle disponibilità.

Quante persone può ospitare la sala riunioni?

La sala riunioni può ospitare comodamente 6–8 persone (massimo 10 sedute), ed è adatta a incontri con clienti, referenti o partner.

Quali dotazioni sono disponibili nella sala riunioni?

La sala riunioni è dotata di:
• connessione Wi-Fi
• smart TV da 50”
per presentazioni, riunioni operative e incontri professionali.

Contratto e condizioni

Che tipo di contratto viene stipulato?

Viene stipulato un contratto di rappresentanza operativa, che comprende la domiciliazione legale, il recapito telefonico e l’utilizzo della sala riunioni, secondo le modalità indicate nel contratto.

Qual è la durata del contratto?

Il contratto ha durata di 6 mesi, con possibilità di rinnovo per ulteriori periodi di pari durata, salvo disdetta comunicata nei termini previsti.

Il contratto si rinnova automaticamente?

Sì. In assenza di disdetta, il contratto si rinnova automaticamente per ulteriori 6 mesi.

Come può essere comunicata la disdetta?

La disdetta deve essere comunicata tramite PEC, con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto alla scadenza del contratto.

Qual è il costo del servizio?

Il costo del servizio è pari a 150,00 euro al mese + IVA, corrisposto anticipatamente per ciascun semestre.

Sono previsti costi nascosti?

No. Il canone comprende tutti i servizi indicati nel contratto. Eventuali servizi aggiuntivi o utilizzi extra vengono concordati preventivamente.

È possibile modificare i servizi durante il contratto?

Sì. Eventuali modifiche operative, come variazioni di configurazione del recapito telefonico o utilizzi aggiuntivi della sala riunioni, possono essere concordate su richiesta.

È possibile utilizzare la sede come ufficio operativo quotidiano?

No. Il contratto non consente lo svolgimento di attività lavorativa continuativa presso la sede né l’installazione di attrezzature o materiali.

Chi è responsabile della gestione della corrispondenza?

Il DOMICILIATARIO riceve e conserva la corrispondenza, mentre il CLIENTE resta responsabile del ritiro e della gestione dei contenuti, nonché del rispetto di eventuali termini amministrativi o legali.

Cosa succede in caso di mancato pagamento?

In caso di mancato pagamento del canone nei termini previsti, il DOMICILIATARIO può procedere alla sospensione del servizio e alla risoluzione del contratto secondo quanto stabilito.

È possibile cambiare indirizzo di domiciliazione durante il contratto?

No. L’indirizzo di domiciliazione è quello indicato nel contratto e resta valido per tutta la durata dello stesso.

Il contratto è adatto anche a professionisti individuali?

Sì. Il contratto può essere stipulato sia da società sia da professionisti individuali, nel rispetto delle condizioni previste.

Cosa accade alla scadenza del contratto?

Alla scadenza, in caso di mancato rinnovo, il CLIENTE dovrà trasferire la sede legale e provvedere al ritiro della documentazione entro i termini indicati nel contratto.

Qual è il foro competente in caso di controversie?

Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

A chi è adatto / a chi non è adatto Work Back Office Barberini

A chi è adatto Work Back Office Barberini?

Work Back Office Barberini è adatto a aziende, studi professionali e professionisti che necessitano di una presenza reale e qualificata a Roma centro, senza dover sostenere i costi e la gestione di un ufficio tradizionale.

È adatto ad aziende con sede fuori Roma?

Sì. È particolarmente adatto ad aziende e studi professionali con sede fuori Roma che operano nella Capitale in modo non continuativo e desiderano disporre di una sede legale o di rappresentanza stabile nel centro della città.

È adatto a professionisti che operano su Roma solo in alcuni periodi?

Sì. La soluzione è pensata anche per professionisti che operano su Roma in modo non continuativo, ma che hanno bisogno di un punto di riferimento affidabile per incontri, corrispondenza e recapiti ufficiali.

È adatto a giovani professionisti e neo laureati a Roma?

Sì. Work Back Office Barberini è adatto a giovani professionisti e neo laureati residenti a Roma, come avvocati, architetti, consulenti o altri liberi professionisti, che stanno avviando la propria attività e desiderano presentarsi ai clienti con una sede qualificata fin dalle prime fasi.

È adatto a chi cerca solo una domiciliazione “virtuale” a basso costo?

No. Work Back Office Barberini non è pensato per chi cerca esclusivamente un indirizzo formale o una domiciliazione a volume. La soluzione è basata su una struttura reale, operativa e presidiata.

È adatto a chi necessita di un ufficio operativo quotidiano?

No. La sede non è destinata allo svolgimento di attività lavorativa continuativa, né all’utilizzo come ufficio personale quotidiano.

È adatto a chi ha bisogno di una segreteria telefonica attiva o di un call center?

No. Il servizio di recapito telefonico è basato su centralino automatico personalizzato e trasferimento delle chiamate, non su segreteria attiva con operatore dedicato.

È adatto a startup o freelance occasionali?

In generale no. Work Back Office Barberini è pensato per attività già avviate o in fase di avvio strutturato, che necessitano di una presenza professionale ordinata e coerente.

È adatto a chi necessita di spazi per eventi o riunioni numerose?

No. La sala riunioni è destinata a incontri professionali di piccole dimensioni, non a eventi, corsi o riunioni numerose.

È adatto a chi cerca una soluzione flessibile ma stabile nel tempo?

Sì. La soluzione è adatta a chi cerca una base organizzativa stabile, ma allo stesso tempo flessibile e sostenibile, in grado di accompagnare l’evoluzione dell’attività nel tempo.

Servizi extra e richieste personalizzate

È possibile richiedere servizi aggiuntivi rispetto all’offerta base?

Sì. Work Back Office Barberini nasce come una soluzione strutturata, ma aperta al dialogo. Qualsiasi esigenza aggiuntiva può essere valutata insieme, nel rispetto dell’organizzazione della sede e del modello operativo.

Qual è il principio di base per le richieste personalizzate?

Il principio è semplice: se un servizio è compatibile con una sede di rappresentanza operativa, se ne può parlare. L’unica esclusione riguarda la postazione di lavoro continuativa, che non rientra nella natura della struttura.

Quali tipologie di servizi extra possono essere valutate?

A titolo esemplificativo, possono essere valutati:
• utilizzo aggiuntivo della sala riunioni
• supporto operativo di segreteria
• servizi fiduciari specifici
• gestione personalizzata della corrispondenza
• esigenze organizzative particolari legate all’attività del Cliente
Ogni richiesta viene analizzata caso per caso.

I servizi extra sono inclusi nel canone mensile?

No. I servizi extra non sono inclusi nel canone base e vengono concordati separatamente, sia nelle modalità operative sia nei costi.

È possibile prenotare più ore o più giorni di sala riunioni?

Sì. È possibile prenotare, salvo disponibilità, un numero maggiore di ore o più giorni di utilizzo della sala riunioni, con costi contenuti concordati di volta in volta.

È possibile richiedere una segreteria telefonica attiva o un call center?

No. Il servizio di recapito telefonico è basato su centralino automatico personalizzato e trasferimento delle chiamate. Non sono previsti servizi di segreteria telefonica attiva o call center dedicati.

È possibile richiedere una gestione più strutturata della posta?

Sì, entro i limiti di una gestione compatibile con una sede di rappresentanza. Eventuali richieste particolari possono essere valutate e concordate.

È possibile personalizzare completamente il servizio?

No. Work Back Office Barberini non è un servizio “su misura totale”, ma una base organizzativa solida. Le personalizzazioni sono possibili solo se coerenti con la struttura e con l’utilizzo non continuativo della sede.

Come si richiedono servizi aggiuntivi?

Le richieste devono essere inviate per iscritto, tramite email o PEC, indicando in modo chiaro le esigenze. Ogni richiesta viene valutata e riceve un riscontro puntuale.

Perché alcune richieste potrebbero non essere accettate?

Perché la priorità è mantenere una sede ordinata, funzionale e coerente, a beneficio di tutti i Clienti che utilizzano la struttura come rappresentanza operativa.

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A chi è adatto Work Back Office Barberini

Work Back Office Barberini è una soluzione pensata per realtà professionali diverse, accomunate dall’esigenza di una sede di rappresentanza reale e qualificata a Roma centro. Il servizio è adatto, ad esempio, a: studi legali con sede fuori Roma, avvocati fuori sede, per architetti o studi di architettura fuori sede, per aziende, professionisti e nuovi professionisti.

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